4QUALIA 実績・経験豊富なスペシャリストたちがお客様のWEBビジネスを成功へと導きます。
これまで培ってきた数多くのモバイルサイト構築、運営の経験に基づき、独自の方法論やノウハウを用い、専門家が調査・診断を行います。
測定データ、調査結果などに基づいて「ユーザーの視点」と「専門家の視点」の双方から調査分析を実施し、競合サイトとの比較分析からサイトフロー・デザイン・システムについて総合的な観点からサイトを診断し、効果的なWEB戦略を提言致します。
複数のスペシャリストが経験則に基づき、ユーザーインターフェースにおける、ユーザビリティ上の問題を調査する分析手法です。ガイドラインに基づき、それぞれ個別に評価作業を進めていきます。その後それぞれのスペシャリストによる評価結果をまとめ、ユーザビリティ問題修正の優先度が決定されます。
第三者による評価により、サイト運営側では気づきにくい数々の問題点を抽出し、ユーザーがストレスを感じないサイトを構築するためのアドバイスを提供します。
単なる調査結果の報告にとどまらず、インタフェースやWEBサイトの課題点を抽出し、改善の方向性を当社の経験とデータに基づきご提案を行います。
来訪者が対象サイト内をどのような経路で動くのかという導線の把握・整理を行い、サイトの構造的な問題点や来訪者の行動特性を客観的に分析します。
効果的なWEBマーケティングを企画、実行するためには、自社と競合他社とのギャップをとらえることは極めて重要な要素のひとつです。顧客が自社の製品(商品、サービス)を選ぶ主要因は、それ自体が顧客自身の価値観と合致するか、競合と比較して相対的に価値観が近いかのいずれかです。自社のサービスに完全に満足していなくても、競合より相対的に優れていれば、購入する可能性が高いと言えます。お客様の現状サイトを知ると共に、競合他社とのギャップをとらえることは重視されるポイントのひとつです。